As 3 habilidades do contador do futuro
por Pâmela Carvalho,
Que a tecnologia tem impactado profundamente o setor contábil você já deve ter percebido. Mas e aí, já descobriu como vai conseguir acompanhar esta evolução? Já sabe o que o mercado espera da contabilidade do futuro? Ou pretende ficar só olhando o trem passar? Cuidado, pois até o trem já virou metrô e alguém pode chegar para ocupar seu espaço bem antes do que você imagina!
De acordo com o estudo Welcome to the Fast Future, 82% das empresas contábeis admitiram que precisam conhecer melhor as inovações deste setor, enquanto apenas 10% já se consideram inovadoras. Se quer fazer parte dessa minoria, que certamente dominará o mercado em um futuro próximo, atente-se às três habilidades a seguir, que já começaram a ser exigidas em um profissional de contabilidade.
1. Domínio de novas tecnologias
O contador do futuro deve viver em uma busca constante por aprendizado. Mas só aprender não basta, ele precisa ter uma noção muito clara de todo o ciclo de funcionamento da sua empresa. Desta maneira, estará apto para identificar as inovações, de fato, relevantes para o seu negócio. E então será bem mais fácil compreendê-las, dominá-las e direcioná-las adequadamente para os objetivos necessários. Vale lembrar que tecnologias não consistem apenas em equipamentos e softwares, métodos de gerenciamento são desenvolvidos e aperfeiçoados constantemente, e podem contribuir consideravelmente com a otimização de processos e força de trabalho.
2. Excelência no atendimento ao cliente
Não importa qual seja o setor de atuação, com o aumento da concorrência e a falta de tempo da sociedade atual, os consumidores no geral estão cada vez mais exigentes. E ao analisar a relação de custo x benefício em suas compras, um dos tópicos que mais pesa é o tipo de tratamento recebido. Na contabilidade, levando em conta que um dos principais atributos profissionais avaliados é confiabilidade, podemos compreender a importância de manter um relacionamento próximo e transparente com o cliente, considerando suas particularidades e acompanhando de perto suas necessidades. No artigo Consumidor 3.0 da plataforma Desk Manager, você encontra uma análise detalhada sobre o perfil dos consumidores atuais e algumas dicas de como atendê-los da melhor maneira.
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3. Habilidade de consultoria
Em uma realidade na qual a maioria das atividades será automatizada, certamente a habilidade de consultoria será altamente valorizada. Para demonstrar o seu valor, além de realizar tarefas mecânicas, o profissional contábil deverá saber identificar e sugerir os melhores caminhos para seus clientes, além de ensiná-los a compreender os dados captados e a importância das análises realizadas. Esta capacidade irá depender fundamentalmente da expertise, da capacidade de raciocínio e da criatividade do consultor. Quanto mais inovadoras forem as dicas, mais valioso o profissional se tornará para a empresa.
E então, está preparado para viver essa nova fase? Se decidir focar no aprimoramento contínuo continue acompanhando nosso blog. Traremos muitas outras dicas pra te ajudar nesta jornada!
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